Treno guasto, pendolari abbandonati in stazione

“La circolazione dei treni diretti a Roma Termini è sospesa fino a nuova indicazione”. Questo si sono sentiti annunciare i viaggiatori del Regionale 2494 ammassati sulla banchina della stazione di Valmontone.

Il treno è arrivato regolarmente a Valmontone e poi, semplicemente non è ripartito. “solo grazie al passaparola siamo riusciti a sapere che il treno era rotto, ma poi niente altro”. I pendolari sono andati su tutte le furie.

“È passata almeno mezzora prima che venisse annunciata la presenza di un treno guasto tra le stazioni di Colleferro e Zagarolo; naturalmente è stato annunciato solo il problema, non la soluzione: non sono stati annunciati possibili treni né autobus sostitutivi.

Semplicemente i viaggiatori sono stati abbandonati sulla banchina. I tabelloni informativi erano vuoti, ho fatto il giro della stazione alla ricerca di qualcuno a cui chiedere informazioni, ma non c’era traccia del capostazione o di nessun rappresentante di Trenitalia. Oltre al disagio, è imperdonabile l’assenza di informazioni agli utenti”.

L’episodio è stato sottolineato anche da Pietro Fargnoli dell’Associazione pendolari Roma-Cassino Express:  “Ci piacerebbe conoscere la posizione della Regione Lazio riguardo a questo evento: loro sono i garanti del contratto di servizio, loro dovrebbero monitorare la qualità del servizio. Quali azioni verranno intraprese?”

Sempre secondo l’associazione Roma Cassino Express, una soluzione semplice ed a basso costo sarebbe possibile: “Dopo l’accaduto di oggi, invitiamo ancora una volta la Regione Lazio ad interrogarsi sulla nostra proposta di utilizzo, anche per il traffico regionale, della linea Alta Velocità. Se i treni provenienti da sud avessero avuto la possibilità di immettersi su questa linea a partire dallo svincolo di Sgurgola, il problema odierno sarebbe stato facilmente bypassato”.